E-Ticaret siteniz teslim edildikten sonra panel kullanımı online bağlantı yöntemi ile öğretilecektir. Eğitim sonunda ürün eklemeyi/güncellemeyi, özel günlerde kampanya oluşturmayı, sepette tamamlayıcı ürün varyasyonları düzenlemeyi tam anlamıyla öğreneceksiniz.

E-Ticaret siteniz ile ilgili çıkabilecek tüm sorunlarda yanınızdayız bize iletişim kanallarımızdan her zaman ulaşabilirsiniz.

Kullanıcılar, siparişlerinin e-ticaret site yöneticileri tarafından oluşturulmasını talep edebiliyorlar, bu gibi durumlarda site yöneticileri, panele yeni eklenen ''Sipariş Oluştur'' özelliği ile bu talepleri sorunsuz olarak tek alan üzerinden karşılayabileceklerdir. Bu düzenleme e-ticaret sitesi yöneticileri için büyük bir kolaylık olacaktır.

Güvenlik stoğu, minimum/maksimum sipariş miktarları ve ambar transferleri ile envanter dönüşlerini artırmak için ikmal ve otomasyonu kullanın. Barkodlama ve fiziksel envanter döngüsü sayımları ile envanter doğruluğunu iyileştirin. Öğe öznitelik varyasyonlarına dayalı ürün aileleri oluşturmak için matris öğelerinden yararlanın, parti ve seri takip edilen öğeleri kolayca yönetin. Anında özel ölçü birimleri ve dönüşümler tanımlayın.

Kategorilerin hiyerarşik yapısı, e-ticaret platformlarında ürünleri düzenleme ve müşterilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunma açısından önemli bir rol oynar. Bu hiyerarşi, genel kategorilerin altında daha spesifik alt kategorilerin bulunmasını sağlar, böylece müşteriler aradıkları ürünlere daha hızlı ulaşabilir. Örneğin, "Elektronik Ürünler" genel kategorisinin altında "Cep Telefonları," "Bilgisayarlar" gibi daha özel alt kategoriler bulunabilir. Bu yapı, müşterilerin istedikleri ürünlere daha kolay erişmelerini sağlarken aynı zamanda işletmelerin stok yönetimini ve envanter kontrolünü daha etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanır.

Kargo takip entegrasyonu, e-ticaret siteleri veya fiziksel mağazalardan alınan siparişlerin kargo şirketleriyle otomatik senkronize etmeyi mümkün kılan sistemdir. Böylece, siparişlerin kargoya verilme süreci, manuel müdahaleye gerek kalmadan hızlı ve hatasız şekilde gerçekleştirilmesi kolaylaşır.

 Kullandığınız CRM yazılımı veya E-ticaret sistemi ile iletişime geçip müşteriyi tanıma, sipariş durumu sorgulama, siparişi onaylama, çağrı bildirimi bırakma vs. gibi işlemler yaptırabilirsiniz.  Arayan müşteriyi tanıyıp varsa borcunu okutabilirsiniz.  Santralinizi sahadaki personelinize dinamik yönlendirebilir, sürekli olarak nöbetçi veya görevli personellerinizi Netsantral üzerinden tanımlamak zorunda kalmazsınız. Kendi veritabanınızdaki listelerinize göre dinamik yönlendirme yapabilirsiniz.  Dinamik bir metni arayan kişilere hem okutabilir hem SMS olarak gönderebilirsiniz.  Santralinize müşteri tanıma, arıza kaydı alma, fatura bilgisi okuma vb. özellikleri kazandırabilirsiniz.

İnsanlar işletmenizle ilgili ürün veya hizmetleri Google, Yandex ve diğer arama motorlarında aradığında görünürlüğünü artırmak için sitenizi iyileştirme süreci anlamına gelir. Sayfalarınız arama sonuçlarında ne kadar iyi görünürse, dikkat çekme ve potansiyel ile mevcut müşterileri işletmenize çekme olasılığınız o kadar artar. E-Ticaret SEO Neden Önemlidir? SEO kısa süreli bir yatırım değildir. Siz ücretli bir reklam verdiğinizde ve bütçeyi kestiğinizde kısa bir sürede Google geliriniz düşer. SEO bir stratejidir ve oluşturmak zaman aldığından kısa sürede bu başarıyı kaybetmezsiniz. SEO, e-ticarette diğer pazarlama faaliyetlerine göre daha ucuz bir seçenektir. Diğer kampanyalar çok etkili olabilir ancak maliyet ile desteklemediğinizde sonuç vermeyecektir.

E-ticaret sitenizde bir blog bulundurmak, birçok açıdan size fayda sağlar. Müşterilerinizle daha güçlü bir bağ kurmanızı sağlar, ürünleriniz hakkında detaylı bilgi sunarak onların bilinçli kararlar vermesine yardımcı olursunuz. Arama motorlarında daha görünür olmanızı sağlar, blog yazılarınız sayesinde web sitenize organik trafik çekebilirsiniz. Ayrıca, marka bilinirliğinizi artırır ve sektörünüzde otorite figürü olmanıza yardımcı olur. Blog yazıları, potansiyel müşterileri sitenize çekerek satışlarınızı artırmanıza da katkı sağlar.

İkincivadi ile Sanal POS’unuz hemen hazır.

Mağazanızı açtığınız andan itibaren son sürat e-ticaret siteniz ile sipariş almaya hazırsınız.

Ürün sayısı, trafik yoğunluğu veya web alanından kaynaklı beklenmedik ücretler yok

E-Ticaret sitenizi ve müşterilerinizi güvende tutacak SSL sertifikasına ücretsiz sahip olun

Anlaşmalı kargo şirketlerimiz ile avantajlı fiyatlar ile lojistik maliyetlerinizden tasarruf edin.

One page checkout özelliği ile siparişlerinizi artırabilirsiniz.

Farklı kullanıcılara yetkilendirme yaparak personel bilgisi atayabilirsiniz.

Sipariş sayfanızdan iade başlatabilir, panelden çıkmadan sanalpos iadenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Gelişmiş kampanyalar ile birden fazla indirim kampanyası ve kurgusu oluşturabilirsiniz.

Dijital biçimde olan ürünlerinizi ve hizmetlerinizi web siteniz üzerinden satabilirsiniz.

Birkaç tık ile GA4, GTM DataLayer, TikTok ve Facebook Dönüşüm API'si ile tam entegre olabilirsiniz.

Sepet Hatırlatma, sepete ürün ekleyip daha sonra sayfayı terk eden üye/müşterilerinize hatırlatma maili gönderilen veya gönderdiğiniz alandır. Bu alanda iki tür sepet hatırlatma bölümü mevcuttur: Terk Edilen Sepetler ve Terk Edilen Siparişler. -Terkedilen Sepetler: Son 72 saat içerisinde terkedilen sepetleri göstermektedir. Sepet terkedilme süresi ilk 10 dakika içerisindeyse bu üyeye mail gönderilmeyecektir. En az 10 dakika sonra manuel olarak mail gönderebilirsiniz. En sağ tarafta çıkan mektup simgesine tıklayarak manuel mail gönderebilirsiniz. -Terkedilen Siparişler: Üye olan veya üyeliksiz alışveriş yapan ziyaretçilerinizin bilgilerini gösterir. Bir müşterinizin bu alana gelmesi için ödeme aşamasına kadar gelip burada sitenizi terk etmesi gereklidir. Müşteri bilgilerinin üzerine tıklayarak terk edilen siparişin detayını görüntüleyebilirsiniz.

Şirketlerin coğrafi olarak dağınık konumlarda sistem çapında envanteri kontrol etmelerini depo bazında bilgi akışını sağlamalarını sağlayan sınırsız varyasyonlu depo oluşturma. Depoları parçalara ayırarak ürünlerin gerçek fiili yerlerinin tespiti için konum tabanlı ürün yerleştirme ve kaldırma stratejilerini manuel veya otomatik olarak sunuyor. Örneğin; Farklı şehir veya semtlerde 4 tane deponuz var E-Ticaret sitenizde XL Balıkçı Yaka Bir Gri bir kazak satıldı siparişi panelinizden hangi deponuzda olduğunu görebilirsiniz.

E-ticaret sitelerinde teslimat bölgeleri yönetimi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve operasyonel verimliliği artırmak için kritik bir unsurdur. Yönetim paneli üzerinden hizmet verdiğiniz ülke, şehir, ilçe ve mahalle gibi bölgeleri kolayca belirleyebilir ve yönetebilirsiniz. Bu özellik, işletmenizin ürün gönderimi yapmadığı veya hizmet vermediği bölgeleri pasif hale getirerek, müşterilerin adres seçimi esnasında bu bölgeleri görmemesini sağlar. Böylece, kullanıcılar yalnızca hizmet alabilecekleri bölgeleri seçebilirler, bu da sipariş sürecinde olası aksaklıkları ve yanlış anlaşılmaları önler. Teslimat bölgelerinin doğru ve etkin bir şekilde yönetilmesi, lojistik süreçlerin optimize edilmesini, maliyetlerin düşürülmesini ve müşteri memnuniyetinin artırılmasını sağlar. Bu nedenle, e-ticaret sitelerinde teslimat bölgeleri yönetimi, başarılı bir operasyonun temel taşlarından biridir.

Temel Seviye SEO Eğitimi; web sitesi trafiğini arttırmak, arama sonuçlarında üst sıralarda yer almayı sağlayacak içerik oluşturmak ve etkili anahtar kelime araştırması yapma gibi konularda bilgi sahibi olmak isteyen bireyler için geliştirilmiş bir eğitimdir.

Reklam ve sosyal medya hesap entegrasyonu, e-ticaret sitenizin görünürlüğünü artırmanın ve potansiyel müşterilere ulaşmanın etkili bir yoludur. Sosyal medya platformlarındaki reklamlar aracılığıyla ürünlerinizi veya hizmetlerinizi hedef kitlenize doğrudan ulaştırabilir, web sitenize trafik çekebilirsiniz. Bu entegrasyon sayesinde, sosyal medya hesaplarınızdaki takipçilerinizle daha etkileşimli bir deneyim sunabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya üzerindeki kullanıcı yorumları ve paylaşımları sayesinde ürünlerinizin güvenilirliği artar ve daha fazla kişiye ulaşabilirsiniz.

E-ticaret sitelerinde otomatik yorum hatırlatma e-postaları, müşterilerin satın aldıkları ürünler hakkında yorum yapmalarını hatırlatan otomatik olarak gönderilen e-postalardır. Bu e-postalar genellikle müşterinin siparişini tamamlamasının ardından belirli bir süre sonra gönderilir.

Tükenen ürününüzün stok seviyesini güncellediğinizde müşterinize ürün bilgilerinin yer aldığı bir otomatik bir e-posta mesajı gönderilir. Müşteriniz mesajda yer alan ürüne tıklayarak alışverişine hemen başlar. Stokta kalmayan ürün sebebiyle kaybedebileceğiniz satışları, müşterilerinizi haberdar ederek geri kazandırır.

Trendyol entegrasyon API servisleri aracılığıyla online satış yapılan 1 veya daha çok pazaryeri mağazası ve e ticaret web sitesini birbirine bağlayabilen sistemdir. Otomatik faturalandırma, gelen siparişlerin çekilmesi, kargo, müşteri soruları, SMS gönderimi gibi pek çok işlemin tek yönetim panelinden pratik şekilde gerçekleşmesini sağlar. Trendyol Mutabakat özelliği sayesinde, tüm kesintilerin takibini yapmanız oldukça kolaylaşır.

Çapraz satış, müşterilerin halihazırda satın aldıkları ürün veya hizmetlere ek olarak, onlarla ilişkili veya tamamlayıcı başka ürünler veya hizmetler önererek satışları artırma yöntemidir. Örneğin, bir müşteri bir cep telefonu satın aldığında, ona uygun bir kılıf, ekran koruyucu veya şarj aleti önermek çapraz satışa örnektir. Bu sayede müşteriler tek seferde daha fazla ürün alırken, işletme de satışlarını artırır.

E-ticarette SMS hatırlatma, müşterilerin siparişleriyle ilgili önemli bilgileri (sipariş onayı, kargo takibi, indirim kampanyaları gibi) cep telefonlarına kısa mesaj (SMS) olarak göndermektir. Bu sayede müşteriler sipariş süreçleri hakkında daha iyi bilgilendirilir, alışveriş deneyimleri kişiselleştirilir ve markaya olan güven artar. Örneğin, bir müşteri bir ürün satın aldığında sipariş onayı ve kargo takip numarası içeren bir SMS alabilir veya doğum gününde özel bir indirim kampanyası hakkında bilgilendirilebilir.

Katlı indirim, müşterilerin daha fazla ürün almalarını teşvik etmek için kullanılan bir satış stratejisidir. Müşteri sepetine eklediği her ürün için indirim oranı artar. Örneğin, bir müşteri 3 adet tişört alırsa tüm ürünlerde , 5 adet alırsa indirim kazanabilir. Bu sayede müşteriler daha fazla ürün satın almaya teşvik edilir ve sepet ortalaması yükselir. Böylece hem müşteri memnuniyeti artar hem de işletmenin cirosu yükselir.

Özellikle yemek ve çiçek gibi taze ürünlerin satıldığı e-ticaret sitelerinde, müşterilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için saat bazlı kargo kuralı oldukça önemlidir. Bu özellik sayesinde müşteriler, siparişlerini istedikleri saat aralığında teslim almayı seçebilirler. Örneğin, bir müşteri akşam yemeği için sipariş verirken, yemeğin 18:00 ile 20:00 saatleri arasında teslim edilmesini talep edebilir. Bu sayede, ürünler daha taze kalır ve müşteri memnuniyeti artar. Ayrıca, işletmeler de kargo süreçlerini daha iyi planlayarak verimliliği artırabilir.

Örneğin, bir Türk e-ticaret sitesi, ürünlerini ABD pazarına açmak istediğinde, ürünlerin fiyatlarını dolar üzerinden gösterir, ödeme seçenekleri olarak Amerikan ekspres kartlarını kabul eder ve site arayüzünü İngilizceye çevirir. Bu sayede, yabancı müşteriler kendi dillerinde alışveriş yapma imkanı bulur ve alışveriş deneyimi daha kişiselleştirilmiş hale gelir. Lokalizasyon, e-ticaret sitelerinin uluslararası pazarlara açılmasını kolaylaştırır ve satışları artırır. Ayrıca, ABD'de popüler olan ürünlere öncelik verir ve ABD'ye özel kampanyalar düzenler.

E-ticaret sitelerinde farklı fiyat listeleri oluşturmak, farklı ülkelerdeki müşterilere özel fiyatlandırma yapılabilmesini sağlar. Bu sayede, ülkeler arasındaki döviz kuru farkları, vergiler, nakliye masrafları gibi etkenler göz önünde bulundurularak, her bir ülke için en uygun fiyat belirlenebilir. Örneğin, bir Türk e-ticaret sitesi, ürünlerini hem Türkiye hem de Almanya'ya satıyorsa, Türkiye için Türk lirası, Almanya için Euro üzerinden farklı fiyat listeleri oluşturabilir. Bu sayede, her iki ülkedeki müşteriler için de daha rekabetçi fiyatlar sunulabilir ve satışlar artırılabilir. Ayrıca, Almanya'ya gönderimlerde gümrük vergileri olduğunu göz önünde bulundurarak, Almanya fiyatlarını biraz daha yüksek belirler. Bu sayede, her iki pazarda da karlı bir şekilde satış yapabilir.

E-ticaret sitenize sınırsız dil seçeneği eklemek, ürünlerinizi dünya genelindeki müşterilere ulaştırmanızı sağlar. Böylece dil engeli ortadan kalkar ve müşteriler kendi ana dillerinde alışveriş yapma imkanı bulur. Örneğin, bir Türk giyim markası, İngilizce, Fransızca ve Almanca gibi farklı dil seçenekleri ekleyerek Avrupa pazarına açılabilir. Bu sayede, farklı ülkelerdeki müşteriler ürünler hakkında daha detaylı bilgiye ulaşabilir ve güvenle alışveriş yapabilirler. Bu özellik, markanın uluslararası bilinirliğini artırır ve satışları önemli ölçüde yükseltir.

Bir elektronik eşya mağazası, dolar kuru üzerinden fiyat belirleyen bir ürün satmaktadır. Merkez Bankası'ndan alınan anlık dolar kuru ile ürünün fiyatı otomatik olarak güncellenir. Böylece, dolar kurunda yaşanan ani yükselmelerde ürün fiyatı da otomatik olarak artar ve işletme kar marjını korur.

Sosyal giriş (social login), kullanıcıların bir web sitesine veya uygulamaya sosyal medya hesapları aracılığıyla giriş yapmalarını sağlayan bir yöntemdir. Kullanıcılar, Facebook, Google, Twitter gibi popüler sosyal medya platformlarının hesaplarını kullanarak web sitesinize üye olabilir veya oturum açabilirler.

E-ticarette ürün kişiselleştirme, müşteri verilerine dayalı olarak onların alışveriş deneyimini şekillendirme sürecidir. Her müşterinin kendini özel hissetmesini sağlayan bu yöntem, marka sadakatini güçlendirir ve dönüşüm oranlarını artırır. Örnek: Daha önce teknoloji ürünleri inceleyen bir müşteriye, tamamlayıcı aksesuarlar önerilebilir.

E-ticarette ürün yorumlarında görsel, müşterilerin satın aldıkları ürünleri kullanırken çektikleri fotoğraf veya videolardır. Bu görseller, potansiyel müşterilere ürünün gerçek hali hakkında daha net bir fikir verir ve satın alma kararlarını etkiler. Örneğin, bir ayakkabı satın alan bir müşteri, ayakkabıyı ayağında gösteren bir fotoğraf yükleyebilir. Bu sayede diğer müşteriler, ayakkabının kalıbı, rengi ve ayağa nasıl oturduğu hakkında daha iyi bir fikir sahibi olabilirler. Ürün yorumlarında görseller, ürünün gerçekçi bir şekilde sunulmasına yardımcı olur ve müşterilerin güvenini artırır.

Bundle ürün; birden fazla ürünün paket olarak bir araya getirilerek satışa sunulduğu çalışmalardır. Bu çalışmanın en çok tercih edildiği durumlar, stokta kalmış ürünlerin azaltılmasına yönelik yürütüldüğü görülebilir. Bu sayede elde stok ürün kalmasının önüne geçmek ve fırsatlar oluşturmak öncelikli tercih sebebidir. Bundle ürünler, özellikle tüketici algısına yönelik etkili bir çalışmadır. Tek tek ürünlerin alındığında daha maliyetli olacağı, bir arada alındığında daha fazla tasarruf etme olanağının olduğu algısını müşteriye hissettirmek için etkili bir yöntemdir.